Lo que Hemos Aprendido de Nuestros Clientes Acerca de la Retroalimentación del Cliente

La recogida de más de 140 millones de comentarios al año de más de 2.000 empresas ha permitido a HappyOrNot reunir una extensa base de datos de inteligencia de mercado a nivel mundial. En este blog, queremos ilustrar la importancia de la retroalimentación de los clientes y compartir con ustedes la perspectiva de nuestros clientes[…]

Repetir los Negocios Comienza con Mantener a sus Mejores Empleados

Para que los empleados proporcionen a los clientes una guía verdaderamente valiosa, su empresa necesita apoyarlos en ese esfuerzo. Cada empresa puede contratar a representantes que son más acogedores, más atractivos y más interesados en ver al cliente como una persona primero y un segundo cliente. Un representante específico en uno de sus contadores de[…]